Podmienky poskytovania služby

Platné od 27. októbra 2026.

1. Predávajúci

DREVKO s. r. o., Vitanová 423, 027 12 Vitanová, Slovensko, IČO 52138445, DIČ 2120910143, IČ DPH SK2120910143, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 71447/L. E-mail info@pixangelo.com, telefón +421 950 890 037. Ďalšie údaje nájdete v časti Kontaktné údaje.

Tieto podmienky upravujú predaj obrazov vytvorených v Pixangelo Studiu a kreditov do štúdia cez e-shop www.pixangelo.com.

2. Pixangelo Studio a kredity

  • V štúdiu si podľa vlastného zadania alebo fotky necháte umelou inteligenciou navrhnúť obraz. Návrhy sú náhľady, tlačíme až zaplatenú objednávku.
  • Tvorba návrhov stojí kredity. Koľko kreditov stojí ktorá akcia a za koľko sa dajú kredity dokúpiť, uvádzame v cenníku.
  • Ak zadanie zablokuje kontrola obsahu, kredit sa neminie. Za každý kúpený obraz vám pripíšeme kredity späť podľa cenníka.
  • Kúpené kredity neexpirujú. Kredity sa nedajú previesť na inú osobu ani vymeniť za peniaze.
  • Kredity pripíšeme hneď po zaplatení. Pred kúpou výslovne súhlasíte so začatím ich poskytovania a beriete na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Podrobnosti sú v časti Odstúpenie od zmluvy a reklamácie.

3. Čo môžete do štúdia zadať

  • Nahrajte len fotky, na ktoré máte práva, a fotky ľudí len s ich súhlasom.
  • Zadania nesmú smerovať k nezákonnému obsahu, k obsahu, ktorý porušuje práva iných, ani k obsahu so sexuálnym zobrazením maloletých, násilím alebo nenávisťou.
  • Každý návrh kontrolujeme automaticky a každú objednávku pred tlačou aj človek. Návrh, ktorý tieto pravidlá porušuje, nevytlačíme. Zaplatenú cenu takej objednávky vrátime.
  • Pri opakovanom porušovaní môžeme obmedziť prístup do štúdia.

4. Obsah vytvorený umelou inteligenciou

  • Návrhy vytvára umelá inteligencia podľa vášho zadania a zvoleného štýlu. Vygenerované obrázky nesú strojovo čitateľné označenie, že ich vytvorila umelá inteligencia.
  • Generovanie je náhodné. Nezaručujeme, že výsledok je jedinečný ani že podobný obrázok nevznikne inému zákazníkovi.
  • Kúpený obraz môžete používať na súkromné účely. Návrh nesmiete vydávať za dielo, ktoré nevytvorila umelá inteligencia.

5. Zdieľanie odkazom

  • Chat s návrhmi môžete zdieľať odkazom. Kto odkaz má, uvidí obsah, ktorý ste zdieľali. Odkaz môžete kedykoľvek zrušiť.
  • Zdieľaný obsah, ktorý porušuje tieto podmienky alebo práva iných, môže ktokoľvek nahlásiť. Takýto odkaz môžeme zablokovať.

6. Objednávka a uzavretie zmluvy

  • V štúdiu si vyberiete návrh, formát a povrch a vložíte obraz do košíka. Objednávku odošlete v pokladni.
  • Zmluva vzniká zaplatením objednávky. Potvrdenie vám pošleme e-mailom.
  • Obraz vyrábame na mieru vo vlastnej dielni, až po zaplatení.

7. Cena a platba

  • Ceny sú v eurách vrátane DPH. Cenu obrazu, dopravy a celkovú sumu vidíte v pokladni pred zaplatením.
  • Dostupné spôsoby platby sú uvedené v pokladni.

8. Dodanie

  • Podrobnosti o doprave sú v časti Doprava a dodanie.
  • Najneskôr vám tovar dodáme do 30 dní od zaplatenia objednávky. Ak by sme túto lehotu nestihli, môžete nám určiť dodatočnú primeranú lehotu a ak ani v nej tovar nedodáme, môžete od zmluvy odstúpiť.
  • Kredity pripíšeme do štúdia hneď po zaplatení.

9. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Pravidlá sú v časti Odstúpenie od zmluvy a reklamácie.

10. Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame vaše údaje, popisujú Zásady ochrany osobných údajov.

11. Riešenie sporov a rozhodné právo

  • Ak nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu reklamáciu alebo iný podnet, napíšte nám na info@pixangelo.com so žiadosťou o nápravu.
  • Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu. Subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk). Zoznam ďalších subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.
  • Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľa to nepozbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu, v ktorom má obvyklý pobyt.
  • Dozor vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.