Términos del servicio

Vigentes desde el 27 de octubre de 2026.

1. Vendedor

DREVKO s. r. o., Vitanová 423, 027 12 Vitanová, Eslovaquia, IČO 52138445, DIČ 2120910143, N.º de IVA SK2120910143, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Žilina, sección Sro, inscripción n.º 71447/L. Correo electrónico info@pixangelo.com, teléfono +421 950 890 037. Encontrará más datos en el apartado Datos de contacto.

Estas condiciones regulan la venta de cuadros creados en Pixangelo Estudio y de créditos para el estudio a través de la tienda en línea www.pixangelo.com.

2. Pixangelo Estudio y créditos

  • En el estudio, la inteligencia artificial diseña un cuadro para usted a partir de su propia descripción o de su foto. Los diseños son vistas previas; solo imprimimos los pedidos pagados.
  • Crear diseños cuesta créditos. Cuántos créditos cuesta cada acción y a qué precio se pueden comprar más créditos se indica en la página de precios.
  • Si el control de contenido bloquea una descripción, no se gasta ningún crédito. Por cada cuadro que compre le abonamos créditos de vuelta según la página de precios.
  • Los créditos comprados no caducan. Los créditos no pueden transferirse a otra persona ni canjearse por dinero.
  • Abonamos los créditos inmediatamente después del pago. Antes de la compra, usted da su consentimiento expreso para que comencemos a suministrarlos y reconoce que, con ello, pierde el derecho de desistimiento. Encontrará los detalles en el apartado Desistimiento del contrato y reclamaciones.

3. Qué puede introducir en el estudio

  • Suba solo fotos sobre las que tenga derechos, y fotos de personas solo con su consentimiento.
  • Las descripciones no pueden estar dirigidas a contenido ilegal, a contenido que vulnere los derechos de terceros ni a contenido con representaciones sexuales de menores, violencia u odio.
  • Revisamos cada diseño de forma automática y, además, una persona revisa cada pedido antes de imprimirlo. No imprimiremos un diseño que infrinja estas normas. Le devolveremos el precio pagado por dicho pedido.
  • En caso de infracciones reiteradas, podemos restringir el acceso al estudio.

4. Contenido creado con inteligencia artificial

  • Los diseños los crea la inteligencia artificial a partir de su descripción y del estilo elegido. Las imágenes generadas llevan una marca legible por máquina que indica que las ha creado la inteligencia artificial.
  • La generación es aleatoria. No garantizamos que el resultado sea único ni que no se cree una imagen parecida para otro cliente.
  • Puede utilizar el cuadro comprado con fines privados. No puede hacer pasar el diseño por una obra que no haya sido creada por la inteligencia artificial.

5. Compartir mediante enlace

  • Puede compartir un chat con diseños mediante un enlace. Cualquier persona que tenga el enlace verá el contenido que ha compartido. Puede anular el enlace en cualquier momento.
  • Cualquier persona puede denunciar el contenido compartido que infrinja estas condiciones o los derechos de terceros. Podemos bloquear dicho enlace.

6. Pedido y celebración del contrato

  • En el estudio elige el diseño, el formato y el acabado y añade el cuadro al carrito. El pedido se envía en la caja.
  • El contrato se celebra con el pago del pedido. Le enviaremos la confirmación por correo electrónico.
  • Fabricamos el cuadro a medida en nuestro propio taller, solo después del pago.

7. Precio y pago

  • Los precios se indican en euros e incluyen el IVA. Verá el precio del cuadro, el del envío y el importe total en la caja antes de pagar.
  • Los métodos de pago disponibles se indican en la caja.

8. Entrega

  • Encontrará los detalles del envío en el apartado Envío y entrega.
  • Le entregaremos el bien a más tardar en un plazo de 30 días desde el pago del pedido. Si no cumpliéramos este plazo, puede fijarnos un plazo adicional adecuado y, si tampoco entregamos el bien en ese plazo, puede desistir del contrato.
  • Abonamos los créditos en el estudio inmediatamente después del pago.

9. Desistimiento del contrato y reclamaciones

Las normas figuran en el apartado Desistimiento del contrato y reclamaciones.

10. Protección de datos personales

La forma en que tratamos sus datos se describe en la Política de privacidad.

11. Resolución de litigios y ley aplicable

  • Si no está satisfecho con la forma en que hemos tramitado su reclamación u otra solicitud, escríbanos a info@pixangelo.com pidiendo que lo subsanemos.
  • Si respondemos negativamente a su solicitud o no respondemos en un plazo de 30 días, puede presentar una solicitud de resolución alternativa del litigio. La entidad de resolución alternativa de litigios de consumo es la Inspección Comercial Eslovaca (www.soi.sk). La lista de otras entidades la mantiene el Ministerio de Economía de la República Eslovaca.
  • El contrato se rige por la ley de la República Eslovaca. Esto no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que tenga su residencia habitual.
  • La supervisión corresponde a la Inspección Comercial Eslovaca, Inspección de la SOI para la Región de Žilina, Predmestská 71, 011 79 Žilina, Eslovaquia.